Publicité Facebook thérapeute : est-ce vraiment fait pour vous ?
Ce qui est important à comprendre, c'est que la publicité Facebook ne fonctionne pas de la même façon pour tous les thérapeutes.
Tout dépend de votre pratique, de votre clientèle, et de ce que vous proposez concrètement.
Pour qui la publicité Facebook fonctionne-t-elle particulièrement bien ?
La publicité Facebook donne de très bons résultats quand elle met en avant un cabinet, avec une problématique ciblée, en local. Les thérapies manuelles en cabinet, les massages, le drainage lymphatique, la kinésiologie, l'hypnothérapie, l'ostéopathie... : ce sont des pratiques où les gens cherchent une réponse concrète, proche de chez eux, à un moment précis de leur vie.
Une personne qui a mal au dos, qui n'arrive plus à dormir, qui cherche à arrêter de fumer, cherche une solution ici et maintenant. La publicité vient simplement lui montrer que vous existez, que vous êtes disponible, et que votre cabinet peut l'accueillir.
Dans ce cas de figure, la publicité va souvent permettre de gagner des mois, quand tout est bien construit.
Et pour les séances à distance ou les programmes en ligne ?
C'est là que beaucoup de praticiennes se trompent, en pensant que la formule qui marche pour un cabinet va fonctionner à l'identique pour de la vente à distance.
Ce n'est pas le cas.
Vendre des séances à distance, ou proposer un programme en ligne, demande un travail différent. La personne qui vous découvre n'a pas de repère physique, pas d'adresse, pas de vitrine.
Il faut construire la confiance autrement, souvent sur plusieurs contenus, plusieurs points de contact, avant qu'elle passe à l'action.
Ce n'est pas impossible, loin de là.
Mais cela demande davantage d'étapes avant la prise de rendez-vous.
Beaucoup de thérapeutes viennent nous voir en voulant lancer directement une publicité pour vendre un programme, alors qu'il manque encore les briques de confiance nécessaires pour que cela fonctionne bien.
Ce que nous disons toujours sur le coût de la publicité
Il y a une phrase que nous répétons souvent : les thérapeutes que pensent d'abord à ce que la publicité coûte, rarement à ce qu'elle rapporte.
C'est humain, on regarde le budget avant de voir le retour.
Mais une fois que la campagne est lancée et que les rendez-vous commencent à arriver dans l'agenda, la perception change complètement.
On ne regarde plus la dépense de la même façon, parce qu'on voit concrètement ce qu'elle génère.
Les vraies difficultés ne viennent d'ailleurs presque jamais du principe de la publicité elle-même. Elles viennent des détails techniques : un paramétrage mal fait, des visuels qui ne parlent pas à la bonne personne, des mots qui ne correspondent pas à ce que cherche votre future clientèle, ou un site internet qui ne transforme pas la visite en prise de rendez-vous.
On peut avoir une publicité qui ne donne rien, simplement parce qu'un de ces éléments n'est pas ajusté.
Comment ça se passe avec Praticien épanoui
Nous commençons toujours par regarder votre situation réelle : votre pratique, votre clientèle, votre façon de travailler, et votre site actuel s'il existe.
C'est cette étape qui nous permet de vous dire honnêtement si la publicité Facebook est le bon levier pour vous, ou si un autre chemin est plus adapté avant d'y arriver.
Selon vos besoins, nous pouvons vous accompagner de différentes façons. Tout dépend de votre autonomie, de votre temps disponible, et de ce que vous avez envie de garder en main.
Questions fréquentes
La publicité Facebook coûte-t-elle cher pour un thérapeute ?
Le budget dépend de votre zone et de votre objectif, mais il reste généralement accessible pour un cabinet, à partir de 5€ par jour. Le vrai sujet n'est pas le montant dépensé, c'est ce que la campagne vous permet de remplir en retour dans votre agenda.
Faut-il un site internet avant de faire de la publicité ?
Oui, en tout cas une page internet, c'est indispensable. La publicité amène des visites, mais c'est votre page qui transforme cette visite en prise de rendez-vous. Sans page en ligne adaptée à votre pratique, une bonne partie de l'effort publicitaire est perdue.
Puis-je gérer moi-même mes publicités Facebook ?
Oui, tout à fait, si vous avez un peu de temps et l'envie d'apprendre. C'est justement pour cela que nous proposons des tutoriels et du coaching, pour que vous puissiez gagner en autonomie sur ces aspects techniques.
La publicité Facebook remplace-t-elle le bouche à oreille ?
Non, la publicité sert uniquement à faire connaître votre cabinet et à vous amener des rendez-vous. Ce que vous proposez ensuite en séance et les résultats obtenus font le bouche-à-oreille. Et c'est une étape clé.
Pour les thérapeutes que nous accompagnons, nous expliquons comment communiquer en rendez-vous, pour qu'une personne qui vient pour la première fois, si elle en a besoin, démarre un accompagnement.
Lorsqu'on investit, la rétention est importante pour une bonne rentabilité. Elle est aussi important pour déclencher le bouche-à-oreille. Celui-ci n'arrive que si les clients sont satisfaits et s'ils abandonnent trop tôt leur accompagnement, la satisfaction n'est pas au rendez-vous.
Si vous vous demandez si la publicité Facebook a du sens pour votre pratique, on peut simplement en parler ensemble.